- 【谈话（沟通）时的10大错误】1）出现争辩时，把对方逼上绝路；2）卖弄自己；3）喋喋不休发牢骚；4）在朋友痛苦无助的时，谈得意的事情；5）用训斥的口吻去说别人；6）随意触及隐私；7）谈话时做一些不礼貌的动作；8）只注重个人而冷落了他人；9）随便地打断别人的谈话；10）谈对方不懂的问题。展开全文
- 【心理成熟的几个标志】1不再盲目跟风；2不再犹豫不定；3合理安排时间；4开始关注新闻国事；5开始养生；6在爱情、友情、亲情之间，首先想到的是亲情；7不再用哭闹解决问题；8重视身边的朋友；9让周围的人快乐；10在得失方面变得大度；11学着尊重每个人；12自信地生活；13笑对仇恨。
- 【培养沉稳性格的6个方法】1）不要随便显露你的情绪；2）不要逢人就诉说你的困难与遭遇；3）在征询别人的意见前，自己先思考，但不要先讲；4）不要一有机会就唠叨你的不满；5）重要决定尽量与别人磋商，最少要隔一夜再发布；6）走路与说话不要慌乱。【微信hrdjob】@中国管理学家 @招聘人事行政总监 展开全文
- 【500强HR案例：惠普员工业绩指标的“SMTABC”原则】1）S：Specific，具体性；2）M：Measurable，可衡量；3）T：Time，定时；4）A：Achievable，可实现性；5）B：Benchmark，以竞争对手为标杆；6）C：Customer oriented，客户导向。【微信hrdjob】@中国管理学家 @招聘人事行政总监 展开全文
- 【HR补习班：绩效管理的不同方法】1）工作描述，岗位分析和薪资；2）目标管理 （MBO）；3）平衡计分卡（BSC）。【微信hrdjob】@中国管理学家 @招聘人事行政总监
- 【如何赢取上司最佳印象？】1）早到；2）从不以“这不是我份内的工作”为由逃避责任；3）面对艰巨任务时淡定；4）立刻动手；5）口风紧；6）听从上司的临时指派；7）拿着解决方案汇报工作；8）以无欲的心态做事；9）善于在关键时候作出果断决定；10）专业及相关信息丰富。【微信hrdjob】@中国管理学家 展开全文
- 【惠普是如何考察客户忠诚度的？】调查客户需求，如一个客户明年要采购多少台打印机？，计划从惠普采购多少？年底再次作出调查，看客户实际从惠普购了多少台打印机？这样就能把客户的忠诚度化为一组可衡量的数据，把客户忠诚度直接和公司销售业绩相关联的，能使公司上下对忠诚度有了现实的直接感受。
- 【柳传志：人生在世，注定要受许多委屈】人越是成功，所受委屈也越多。要使自己的生命获得极值，就不能太在乎委屈，不能让它们揪紧你的心灵。要学会一笑置之，要学会超然待之，要学会转化势能。智者懂得隐忍，让我们在宽容中壮大。 【微信hrdjob】@中国管理学家 @招聘人事行政总监
- 【十句话帮你理好人脉】1）想钓到鱼就要像鱼那样思考；2）别总显得比别人聪明；3）让对方做主角自己做配角；4）目中无人会一败涂地；5）常与人争辩你永远难赢；6）锋芒太露下场不好；7）刺猬原则—保持适当距离；8）树一个敌等于立一堵墙；9）谦虚不虚伪，不苛求完美；10）失言不如无言。
- 【稻盛和夫经营理念与西方理念之差别】1)与制度相比,他更重视人心;2)与物质刺激相比,他更重视精神奖励;3)与股东利益相比,他更重视员工利益;4)与才能相比,他更重视人的品格。他的实践证明:利他行为具有强大的力量,这条利他之路在竞争残酷而激烈的商业社会也行得通!【微信hrdjob】展开全文
- 【成功的十个好习惯】1）积极精神态度；2）良好体格；3）人际关系和谐；4）脱离恐惧；5）未来成功希望；6）信念的容量；7）与人分享自己的幸福的愿望；8）热爱自己的工作；9）对所有的事物有开放的内心；10）严于自律；11）理解人的能力；12）经济保障【微信hrdjob】@中国管理学家 @招聘人事行政总监 展开全文
- 【不能触碰的5大职场高压线】1）上司的虎牙不要去拔；2）同事的小道消息不要去听；3）落魄的员工不要落井下石；4）顺从领导的意见才是最关键的；5）在自己没有强大之前不要有太多的想法【微信hrdjob】 @招聘人事行政总监 @中国管理学家
- 【苹果前CEO斯库利谈乔布斯成功12条原则】1）漂亮的设计；2）用户体验；3）不进行小组讨论；4）完美主义；5）前瞻性；6）最小化；7）招聘最优秀的人才；8）完善细节；9）保持较小的规模；10）拒绝糟糕的工作；11）良好的品味；12）从系统角度考虑问题【微信hrdjob】 @招聘人事行政总监 @中国管理学家 展开全文
- 【美国企业HR成功七法宝: 1）就业保障：不批量裁员；2）选择性聘用：人岗匹配、人企匹配；3）自我管理小组；4）业绩挂钩的高报酬；5）广泛的培训；6）缩小地位差别：人人平等，不论资排辈，不以势压人；7、信息共享。【微信号hrdjob】 @招聘人事行政总监 @中国管理学家
- 【管理定律解读】1）奥格尔维定律：善用比自己更优秀的人;2）光环效应：全面正确认识人才;3）不值得定律：让员工选择自己喜欢做的工作;4）磨菇管理定律：尊重人才的成长规律;5）贝尔效应：为有才干的下属创造脱颖而出的机会;6）酒与污水定律：及时清除烂苹果;7）首因效应：避免凭印象用人.微信hrdjob展开全文
- 【怎样有效沟通？】1）向上沟通要有胆：给领导出选择题而不出问答题，多出多选题而少出单选题，注重结果分析，在任何时间任何地点进行沟通；2）水平沟通要有肺：要体谅谦让，主动配合协助；3）往下沟通要有心：要求下属反思，恰当给予指导，紧盯过程，给下属尝试机会 @招聘人事行政总监 @中国管理学家 展开全文
- 【顺序的学问】1）沟通：先求同，再求异；2）职场：先升值，再升职；3）执行：先完成，再完美；4）学习：先记录，再记忆；5）投诉：先解决心情，再解决事情；6）产品：先仿造，再创造；7）做人：先成长，再成功；8）做事：先站住，再站高；9）人际：先交流，再交心 @招聘人事行政总监 @中国管理学家 展开全文
- 【绩效面谈的SMART原则】1）s（specific）：直接而具体；2）M（motivate）：双向沟通，鼓励员工多说话；3）A（action）：仅涉及工作绩效，非员工个人性格；4）R（reason）：指出员工不足之处，但不需要批评；5）T（trust）：信任！没有信任，就没有交流 @招聘人事行政总监 @中国管理学家 展开全文
- 【HR提升自身价值】①注意仪表：人们总把专业和规范的印象加在职业装的人身上；②注意定位：发现个人优势，让人记住你；③注意业务能力：这是看家本领，必须下苦功；④注意口碑：低调做人高调做事，还要学会借助"客户"之口给你好评，好酒也怕巷子深 @招聘人事行政总监 @中国管理学家 展开全文
- 【内训师的选择形式】1、报名：部门推荐或员工自愿；2、资料审核：评审小组筛选第一轮人选，通知面试；3、面试评审：可以让参选员工讲一个故事、讲解一段操作流程；4、录用。通过评审的员工，企业发放录用通知并公示；5、培训。没有上过讲台的员工，要进行专门的培训 @招聘人事行政总监 @中国管理学家 展开全文
- 【新员工入职文件】1.核查证件真实性，并将证件扫描或复印留存；2.填写新人试用表，发放员工手册，并将内容让新人知晓后，确认签字；3.第一时间签订劳动合同；4.体检一定不要落下；6.岗位说明书，有绩效考核细则的一并奉上，7.本人承诺书，主要是提交材料真实性的承诺 @招聘人事行政总监 @中国管理学家 展开全文
- 【面对七种人】１、面对敬业的人，得学习；２、面对踌躇满志的人，要尽量顺着他；３、面对口蜜腹剑的人，要多打哈哈；４、面对翻脸无情的人，得留一手；５、面对挑拨离间的人，要谨言慎行；６、面对愤世嫉俗的人，睁只眼闭只眼；７、面对吹牛拍马的人，别与他为敌 @招聘人事行政总监 @中国管理学家
- 【选择好公司还是好上司】杰克-韦尔奇：如果必须在这二者中选择，一定要选在好公司工作！好公司的领导迟早会发现那个不称职的上司，并把他辞掉。只是可能需要时间。优秀公司的声誉将为你未来的发展提供一个极有分量的资质证明。但烂公司的好上司给你的关照只是暂时的 @招聘人事行政总监 @中国管理学家 展开全文
- 【勇敢的调整现在，而不是不停地规划未来】1，无论志向大小，自己奋斗的心都要和时代脉搏一起跳动；2，战胜虚荣，自己才真正的强大；3，真诚的力量是最伟大的，凡事守在真诚的底线上，有力而潇洒；4，学习是人生进步的前阶；5，追求思想独立和心灵自由，才算真正活过 @招聘人事行政总监 @中国管理学家 展开全文
- 职场有五个层级：第一级，士，士贵勇；第二级：兵，兵贵精；第三级：将，将贵猛；第四级：帅，帅贵谋；第五级：王，王贵德。这五个层级的死穴是：志弱而心广；才疏而气高；力轻而任重；智小而谋大；最后一个，德薄而位尊 @招聘人事行政总监 @中国管理学家
- 【为什么你还没成功】1.不在没有目标，而是将幻想当成目标；2.不在没有努力，而在没有毅力；不在不聪明，而在于太精明；3.不在缺乏力量，而在不相信自己的潜能量；不在没有能力，而在形不成合力；4.不在看不清界线，而在于守不住底线；不在很迷惑，而在抵御不住诱惑。@招聘人事行政总监 @中国管理学家 展开全文
- 【HR必须知道的八个黄金定律】1、水桶定律：水桶能装多少水，取决于它的短板。2、华盛顿定律：三人永不成事。3、酒与污水定律：酒倒进污水得到污水，污水倒进酒还得到污水。4、零和原理。5、手表定律。6、彼得原理。7、奥卡姆剃刀定律。8、蘑菇管理。@招聘人事行政总监 @中国管理学家
