我就亲身体验的，手机保修期内外放出问题了，西单店，免费换主板还有前屏幕，网上可查何时修好，电话告知可取机，客户服务还怎样？当然如果你不买延保，过期过自身过错出问题当然要自付//@黄海峰2010: 等你碰到几次就知道了，说到和做到差别不小
