【零售秘诀：服务好到让顾客都不好意思了】美国最大的会员制零售商好市多和中国餐饮业的海底捞，都违反了许多行业常规，都想尽办法为顾客创造极端的服务感受，在享受最具性价比的服务时，甚至让顾客都觉得“不好意思”了。想知道他们的秘诀吗，请戳长微博↓↓↓↓华尔街日报
【紧急！广西贺江水污染 污水已到达广东！】7月6日上午，广西贺江上游被监测出有害物质。该河流广东肇庆封开段已出现鱼类死亡。贺江是西江的重要支流，西江则是肇庆、珠海、佛山等的水源。肇庆已向西江沿线群众和自来水厂发出紧急通知：停止用水！不要吃鱼！南方日报 图来自网络
【互联网的创新与抄袭】作为业界创新偶像的乔布斯，有句名言“出色的艺术家模仿，伟大的艺术家偷窃”。苹果早期最令人激动的创新——鼠标与图形用户界面都来自于他在施乐实验室的“偷师”。当革命性产品不是每年都会出现时，通过改进发现潜在的新价值，这就是伟大创新者与平庸模仿者的差别之处。
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【六旬老人故宫走错门 被保卫处人员踹断肋骨】7月2日，李女士带着64岁的母亲参观故宫后，因出错门口欲买票折返，不巧已停止售票。母女二人打算从员工入口通过，双方因此争吵。李女士称，保安跳起来踹了她母亲一脚。事后检查，母亲肋骨疑似骨折。京华时报🔗 网页链接
