请转@中国电信 从上周三申请移机到现在，客服员只会答24小时内反馈，琴晚有个客服人员台词居然是1小时内回复，所有的承诺都是神马浮云！没有一个feedback电话 找主管，她会比上一级热线电话你继续打，管你投诉到省热线也没事；上门营业厅，也是叫你打电话；最可爱还是市热线客服，承诺72小时反馈！
