【帮助员工成长即是帮助公司】1.HR法则:客户是左手,员工是右手;2.倍加法则:关爱客户和员工,那么市场就会对你倍加关爱;3.员工满意度每提高3%,顾客满意度就提高5%,而利润可增加25%-85%;4.员工满意度达到80%,平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右;5.员工不满意,客户就不可能是上帝。