【人民日报：反省的力量】9月4日，德国总统高克在法国总统奥朗德的陪同下，访问了法国中部的奥拉杜尔村。1944年6月10日，纳粹党卫军包围该村，屠杀642人。高克说：我今天有幸代表的德国，已不是给人留下痛苦记忆的德国……奥朗德回应道：你选择来到这里，敢于直面昨天的残暴，你代表了德国的尊严。展开全文
- 回复@刘正jack: 若干年后一定可以看到：什么部门都不会是所谓的“第一部门”，若真的有，只能是“绩效改善部门”，这个部门的老大是CHIEF PERFORMANCE OFFICER，所有与绩效改善有关的团队都规整到这个部门，包括SIX SIGMA, 流程改善与再造，人力资源等等。
我常常听到一些企业的老大讲他们对HR部门寄予了厚望，但结果是失望，其实这是一个可预料的结果。事实上，人力资源管理的主要责任应该在于用人部门的Head。如要提升人力资源管理生产力，HR部门不仅需要提供政策、流程、工具支持和咨询服务，更需要帮助用人部门的Head提升People Management技能。 - 咱们老百姓普遍都有受害者的心态，这导致我们认可他人它事（大到政府，小到路上的行人）价值的意愿度和能力相对较低。你绝对可以认为鸡翅异常难吃，但你至少要承认你吃的是真的鸡翅，也至少要相信店家在你吃的鸡翅上面花了时间和精力，当然还有成本，这些都是需要被认可的价值。只付6元是绝对荒谬的。 展开全文
【比萨店让食客随心情付钱 三天收入仅为销售额一成】深圳一家新店开张推出随喜就餐策略，让食客随心情付钱。面对免费餐，有人狂点24对鸡翅，消费500余元后抹嘴而去，有的点三四个比萨后留下6元。老板陈先生表示现实和预期有些差距，“看来是对人性太乐观了”。（图文无关）南都 🔗 网页链接
- 韩鹰Ken：企业培训负责人不但要提升能力，更根本地还需要摆正自己的位置：你到底是演出中介还是绩效改善的顾问。行动学习作为一个新概念让很多“演出中介”获得了“思路超前”的褒奖，应该让更多关注绩效改善的培训负责人受益。//@邱昭良
