@中国南方航空 @飞常准 2013年8月18日 CZ3828 下午17:40的飞机,22:59才起飞,延误了五个小时多呀!313分钟!五个小时竟然不赔偿旅客损失,不赔礼道歉,不给乘客说明具体延误原因,随口一句流量控制搪塞乘客!找到深圳机场自称南航值班经理石睿,也是满口推诿责任,不知道@中国南方航空 作何解释?