- 最近看到大托@新张利 以及各买家购买胡门产品是多少出现些不大不小的问题。这里想说1、营销来的人不容易，真心对待；2、发现问题快速解决，别找借口；3、营销的同时做好服务内功：梳理客户接触点，进行完善。明年有机会系统分享客户接触点管理。现在发现问题一步步解决，否则会成为系统缺陷！@胡掌门 展开全文
- 刚在cctv看到邮政的广告，＂邮政定机票，安全又方便＂！邮政怎么想的呢？@新营销张利
- 硬件5颗星，软件2颗星。这酒店的装修不错，外面环境也好。可惜入住时给他身份证他说没有预定，在我打了n通电话后，又强调就是我名字预定的，结果他又发现有了！接下来问我和接我的司机住一间房？我差点晕倒！结果在吃饭时小姐打包把我的西瓜压的面目全非!
- 我和我的小伙伴都惊呆了！ //@新张利: 天佑怀念毛？我和我的老伙伴都笑喷了！ //@作家-天佑: 你够能喷的，你那儿看出来我怀念毛时代了？
前两天家里买了几包坚果，没想到包装上处处超出预期，感慨之余顺手写了篇小文章作为我在公司内部培训的素材，现分享给热爱产品的朋友们。
- 银行“钱慌”把整个金融市场给搅和乱了，昨天见到李大妈，她说这几天揣5万元，在工行、建行、交行、光大不停的穿行。因为每家理财产品不同，有保本不保息，有不保本不保息的，不过利息都比以前的高了很多。我问最后你怎么决定的，他说谁给的利息高就把都给谁。这时候微笑不好使啦，服务从产品开始。
- 忽热间发现不认识自己了。 //@新张利: 你们说的是俺吗？ //@再等戈多: 其他俺不知道，但对于帮助年轻人这一点，@新张利 老师那是杠杠的~ //@覃曦: 必须补充一点的是，@新张利 就是那个会做饭、疼老婆、爱养猫、爱帮忙年轻人、出口国学、闭口营销的好难银。
【推荐】我的私交@新张利 ，新营销专家，其国学造诣非我所及，更厉害的是他把国学精髓作用于现代商业解析。张老师涉及广泛，游学四方，经常给中大胡大讲课，也常来华艺助威；但因他原号“新营销张利”犯忌，被上峰销号（永久封杀）。特此隆重推荐。敬请好友们关注。感谢不缀！（刚才那个帖子写错了）
再看了看海南校长与幼女开房事件，从最新警方以及当事人描述上看，更坚定了我的判断：这背后必然有一个组织强迫或者诱导幼女提供性服务的组织，而且其背后必然牵涉到有很大势力的人。 - 回复@莫皓: 嗯嗯，多吃点安慰自己 //@莫皓: 化悲愤为食量吧！[鼓掌] //@莫皓: 这位院士很厉害啊！ [晕]迷惑[晕]——这个国家是谁在当家做主?——肯定不是平民，难道是精英?
- 今天听说一事，有个中医大师，看舌头给人开方子，一群高管坐一排伸舌头让大师看。新奇特，半天收费1.5万。我悔呀，研究啥服务呢，还不如研究一下舌头！[泪]
- 说不上喜欢罗胖子，不过他的分享从砸西门子冰箱、国航地面机场体验，到今天的锤子，给我很多案例。今天认真的看了他的锤子发布会，［用工匠的精神做一把锤子，解决“傻瓜”客户体验］，打算试试这把锤子！@罗永浩 @罗永浩锤子手机
- 老张你矫情了之所以有服务营销的概念1是因为专业服务同产品营销绝对不同；2是很多人把营销和服务分割。如果大家理念认同就不要矫情啦。对不？ //@甄国为: 同意老张观点！中国营销太矫情了 //@茶人张赢天: 俺矫情一下哈。台湾上升一个高度，香港也上升一个高度
昨天参加@覃曦 老师的沙龙，学了一招！服务营销的KPI设定，没必要和业绩挂钩！服务人员只需提供优质服务，把销售设计到流程中去，成交是必然的！比如苹果店的服务员只负责你的体验，教你会用、爱用机器，一旦你想买，立马掏出POSS机，刷卡成交！自然而然！比叨逼叨的、大包大揽的推销强多了！ - 张老，我给你私信啦，没看见。微博罢工啦 //@新营销张利: 我啥时候到，比较好？还得对对词吧？
#召集令#培训界“曦利”组合，@覃曦 @新营销张利 麻辣点评“体验”“服务”“营销”，就在明天，就在时代光华管理沙龙。报名已50人，但咱场地大，接受空降。下午1点半至2点大家换换名片加加微信，2点-5点半一起麻翻天。沙龙视频将制作成微课，大家以后可以移动着回味这场香浓的管理沙龙。
- 病人也是客户。医院也要考虑服务体验。“如果不是房间里有病床，根本看不出这是医院，而是星级酒店。”百汇，亚洲最大的私立医院集团。其旗下的伊丽莎白Novena医院给人如此观感。管理模式：1.没有自己的医生，医生在此开设“个体诊所”2.医院与病人统一结算，但和医生各收各的钱。by @未来之星俱乐部 展开全文
今天收到一个很特别的礼物，最重要的是手写的一封信：巧克力上的那段英文是电影「阿甘正传」中的经典台词，大意是＂生活像一盒打开的巧克力，你永远不知道下一块会是什么味道＂很多年过去了，电影中的其他情节似乎已不大记得，这句话在岁末与您分享~~凡是看到这个信息的朋友，我也同你分享~~~
- 今天收到一个很特别的礼物，最重要的是手写的一封信：巧克力上的那段英文是电影「阿甘正传」中的经典台词，大意是＂生活像一盒打开的巧克力，你永远不知道下一块会是什么味道＂很多年过去了，电影中的其他情节似乎已不大记得，这句话在岁末与您分享~~凡是看到这个信息的朋友，我也同你分享~~~
- 好制度来源于利益的博弈。精彩！ //@张利新营销: 博弈！ //@酒爷老谢: 有没想过，好制度又从哪来？ //@张利新营销: 就像中国的腐败，就是制度性的腐败，不能指望人性中的善，所谓的党性！只能指望制度
黑格尔说“主张性恶比主张性善深刻的多!”管理是基于人性的，基于人性恶的制度比基于人性善的制度靠谱！但人性是会变的！韩非子最深刻，人性善恶不重要！大多数的人性就是——趋利避害！好的制度天使变魔鬼，坏的制度魔鬼变天使。老是流失人，肯定是分配制度出问题了！@酒爷老谢 今日北京飞深圳CA1357航班因机械故障无法执机，改签也无空位，只能等了，看来今年的教师节别有滋味了。 【 这就是通胀！】 2000年，100万美元可兑换820多万元人民币，这些钱可在上海中山公园周边买到11套120平米的豪华住宅，把这些房子出租，租金每年约60万元。用这些租金滚动买房，11年还可再买6套住宅。2011年，把16套住宅全部按每平米4万元出售，可变现7680万人民币，兑换成1203万美元，增值11倍还多。
